Informatii

  • Care e diferenta intre profilele noastre si alte profile?
    • Diferenta este data de calitatea premium si de faptul ca putem realiza orice model, la orice dimensiune. Profilele noastre de exterior sunt realizate din polistiren A200 cu densitatea de 30 kg/ m3 si sunt grunduite in doua straturi cu o rasina grunjoasa, care le ofera o rezistenta foarte ridicata si indelungata. Aceasta rasina este adaptata climei din tara noastra, cu ierni geroase si veri calduroase. De asemenea, profilele noastre sunt produse in Romania si sustinem folosirea produselor autohtone. Fiecare profil este lucrat manual pentru un rezultat final impecabil.

  • De ce folositi polistiren expandat EPS A200 si nu extrudat?
    • Folosim polistirenul extrudat de culoare alb pentru interior, deoarece se folosesc adezivi acrilici pentru prinderea lor de perete. Dar pentru exterior, din cauza faptului ca polistirenul extrudat este hidroizolant (nu absoarbe deloc apa), iar adezivii de lipire de termosistem fac prinderea prin absorbtie, nu recomandam sub nicio forma acest gen de polistiren pentru exterior. In timp acesta sigur se va desprinde de fatada.

  • De ce profilele decorative nu sunt foarte dure?
    • Pentru ca termosistemul este un anasamblu elastic, care se dilata mult vara si se contracta la temperaturi mici. Astfel si profilele de exterior trebuie sa fie flexibile. Rezistenta lor la socuri este foarte ridicata, datorita rasinii grunjoase.

  • De ce folositi polistiren cu densitatea A200 si nu o densitate mai mica?
    • Pentru a reduce riscul de fisuri. Cu cat densitatea este mai mica, cu atat polistirenul contine mai mult aer, care la temperaturi ridicate se dilata mai mult. In plus, rezistenta la socuri este mai mare.

  • Ce culoare au profilele noastre?
    • Profilele noastre de exterior au un aspect grunjos, nisipos, iar culoarea este de gri maroniu. Dupa montare, peste ele se poate aplica vopsea lavabila in orice culoare.

  • Cum pot fi montate?
    • Recomandam apelarea la echipe specializate in acest domeniu. Manopera este esentiala pentru un rezultat estetic spectaculos si corect tehnic. Putem oferi consultanta tehnica echipelor de constructori prezente la santier. De asemenea, va putem recomanda echipe cu care am colaborat si putem garanta calitatea manoperei lor.

  • Cand se monteaza?
    • Profilele ornamentale se monteaza peste termosistem, inainte de aplicarea tencuielii decorative, dar pot fi aplicate si dupa, daca se lucreaza cu grija sa nu se murdareasca fatada. Ele pot fi montate pe orice suprafata, indiferent daca cladirea are izolatie termica sau nu.

  • Se pot face profile personalizate?
    • Da, incurajam cat mai mult personalizarea ornamentelor de fatada! Desi oferim variante de profile decorative din care puteti alege, pasiunea noastra principala este producerea de profile personalizate, cu modele unice si dimensiuni atipice.

  • De ce nu faceti profilele de exterior doar din polistiren, fara rasina grunjoasa?
    • E acelasi motiv pentru care peste termosistem se folosesc adezivi de spacluire, plasa de armare si ulterior se aplica tencuiala decorativa sau lavabila. Rasina grunjoasa este esentiala si asigura durabilitate, precum si o prindere foarte buna cu lavabila folosita la final.

  • Am nevoie de o mostra, cum o pot comanda?
    • Va invitam sa ne contactati si sa ne transmiteti ce mostre doriti. Putem expedia oriunde in tara.

  • Nu pot sa aplic eu singur rasina pe profile?
    • Nu. In fabrica rasina este aplicata de lucratori specializati si in conditii speciale de lucru, cu temperatura si umiditate controlate.

  • De ce rasina este grunjoasa?
    • Pentru ca ne dorim un efect cat mai natural pentru profilele noastre de exterior. Dar la interior, precum si la cerere, se pot folosi rasini foarte fine, la fel de rezistente.

  • Cum se plaseaza o comanda?
    • 1. Alegeti-va produsele dorite si adaugati-le in cosul de cumparaturi folosind butonul: ADAUGA IN COS.
      2. Dupa ce v-ati hotarat ce produse sa achizitionati mergeti sa revizuiti cosul de cumparaturi.
      3. Daca sunteti client vechi folositi un cont activ, iar daca este prima data cand cumparati de la noi, creati-va un cont prin simpla introducere a unor date ce ne sunt folositoare in emiterea facturilor fiscale si livrarea corecta a produselor comandate de catre dvs.
      4. Introduceti o adresa disponibila (urmand la pasul urmator sa decideti care este de facturare si care este adresa de livrare – puteti folosi aceeasi adresa).
      5. In ultimul pas se aleg toate optiunile preferate de catre client, adresa de livrare preferata, de facturare, puncte de reper si alte informatii legate de livrare (sectiunea Mentiuni Comanda).
      6. Se încheie o comanda valida cu butonul: PLASEAZA COMANDA.

  • Care este modalitatea de plata?
    • 1.Plata Ramburs la livrare:
      Se platesc produsele curierului care livreaza.

      2.Transfer Bancar direct
      Efectuază transferul bancar direct în contul nostru. Folosește numărul comenzi ca referință de plată. Comandă nu va fi expediată până nu vom avea confirmarea transmiterii fondurilor în contul nostru.

  • Pot achizitiona mai multe produse efectuand doar o comanda?
    • Da. Puteti adauga in cosul de cumparaturi oricate produse doriti.

  • Care sunt costurile de livrare?
    • In toata tara:
      Livrarea se va face gratuit la adresa mentionata de dumneavoastra pentru toate comenzile.

  • Care este termenul de livrare?
    • Termenul de livrare este de 1-2 zile.
      In situatii deosebite termenul de livrare poate dura o saptamana.

  • Pot achizitiona produsul fara ca acesta sa fie livrat?
    • Clientii care doresc sa ridice personal produsele din showroom pot veni de Luni pana Vineri intre orele 09:00 – 17:00 la adresa Str. Barbu Mumuleanu nr. 29, Sector 2, Bucuresti dupa o programare prealabila.

  • Adresa de livrare trebuie sa fie adresa de domiciliu?
    • Nu. Puteti introduce 2 adrese valabile: una pentru facturare, cealalta pentru livrare.